Neben den klassischen Auktionen bieten wir unseren Kunden so genannte Online Only – Auktionen an, die auch als ‚Timed Auctions‘ bezeichnet werden. Bei diesen Auktionen haben Sie die Möglichkeit, über einen festgelegten Zeitraum Gebote für einen nur auf unserer Website veröffentlichten Katalog von Objekten und Kunstwerken abzugeben.
Erstanmeldung
Um als Bieter an einer Online Only – Auktion teilnehmen zu können, brauchen Sie ein verifiziertes Kundenkonto. Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, drücken Sie den Button ‚Konto erstellen‘. Geben Sie Ihren Vor-und Nachnamen ein sowie eine gültige E-Mail-Adresse und legen Sie ein sicheres Passwort fest. An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit, die Richtlinien zum Datensschutz und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online Only – Auktionen (AGB Online Only) einzusehen und zu akzeptieren. Um die Erstanmeldung abzuschließen, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink, den Sie anklicken müssen. Ihr Konto ist nun aktiviert.
Kundenkonto verifizieren
Möchten Sie Gebote über unsere Website abgeben, müssen Sie Ihr Kundenkonto verifizieren. Dazu benötigen wir weitere Angaben. Bitte hinterlegen Sie eine gültige Kreditkarte (die Karte wird nicht belastet), eine aktuelle Anschrift und Telefonnummer sowie den Scan eines gültigen Personalausweises, den Sie mit unserer Upload-Funktion hochladen können.
Mit der vollständigen Eingabe dieser Daten ist Ihr Konto verifiziert.
Bieten Online Only
Start und Ende einer Online Only – Auktion finden Sie auf der Überblicksseite der Auktion. Mit dem Start der Timed Auction können Sie Gebote platzieren. Klicken Sie auf den roten Button ‚Gebot abgeben‘. Damit öffnet sich ein Fenster, in dem Sie alle wichtigen Informationen zu dem Objekt finden, das Sie erwerben möchten: Timer mit der verbleibenden Zeit zum Bieten, Angaben zum Objekt (Künstler, Titel, Datierung), Schätzpreis, zusätzliche Kosten, das Startgebot/das aktuelle Gebot und ein Feld, in dem Sie Ihr Gebot abgeben können.
Höchstgebot platzieren
An dieser Stelle haben Sie auch die Möglichkeit, ein Höchstgebot zu platzieren. Wählen Sie aus der Liste den Betrag. Dieser Betrag wird automatisch nur bis zu dem Betrag ausgeschöpft, welcher notwendig ist, um alle konkurrierenden Gebote zu überbieten.
Gebot verbindlich abgeben
Nachdem Sie die Richtlinien zur Datenschutzverordnung sowie unsere AGBs für Online Only – Auktionen akzeptiert haben, können Sie den Button ‚Gebot verbindlich abgeben‘ betätigen. Sollten Sie Höchstbietender sein, erhalten Sie darüber eine Bestätigungsmail. Liegt bereits ein höheres Gebot vor oder ein Gebot in gleicher Höhe, das zeitlich vor dem Ihrigen abgegeben wurde, so wird dies angezeigt. Sie haben dann die Möglichkeit, das Gebot zu erhöhen. Falls Sie Höchstbietender sind und bis zum Ende der Auktion bleiben, kommt nach Ablauf der Timed Auction ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande.
Die Drei-Minuten-Regel
Ein in den letzten 3 Minuten abgegebenes konkurrierendes Gebot verlängert die Gebotsfrist eines Loses automatisch um 3 Minuten. Diese Verlängerung wird so lange wiederholt, bis für einen Zeitraum von 3 Minuten kein neues Gebot eingeht oder die Gebotsfrist bereits 40 Mal verlängert wurde.
Automatisierte Benachrichtigungen
Während der laufenden Auktion werden Sie durch automatisierte E-Mails darüber informiert, ob Sie Höchstbietender sind oder ob Sie überboten wurden. Bitte überprüfen Sie zur Sicherheit den Status Ihrer Gebote auf der Übersichtsseite in ihrem Kundenkonto.
Ende der Auktion – Kein Nachverkauf
Unmittelbar nach dem Ende der Auktion werden Sie per E-Mail über Ihre Zuschläge informiert. Außerdem finden Sie Gebote und Zuschläge als Liste in Ihrem Kundenkonto. Die Rechnung geht Ihnen ein bis zwei Tage nach Ende der Auktion per E-Mail zu. Mit Rechnung finden Sie den Link zur Versandanweisung. Bitte wählen Sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Rechnung eine der angegebenen Optionen.
Abholung und Versandoptionen
Abholungen von Objekten müssen mindestens 5 Werktage im Voraus bei uns angemeldet werden, da sich Kunstwerke und Designobjekte nicht immer im Showroom in der Münchner Innenstadt, sondern oft in den Außenlagern des Auktionshauses befinden.
Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie HIER.
Bei Fragen zum Ablauf und Prozedere wenden Sie sich bitte an uns unter: 089 27370210
